Eleni's old radio

每年到这个时候，天气都冷的不像话。
所以才会有一个节日叫圣诞节，一个夜晚叫平安夜，让大家感受下温暖吧。
好久没有写过温暖的文字。
所以难怪我最近那么怕冷。
收到一封陌生的豆邮，祝福我平安夜快乐些。
于是我回复的，就是如题了。

这个年末对于我而言发生了很多事情。
我想以前难过的我还会去回忆，虽然回忆是很痛苦的。
但是现在的我已经不去回忆了。
因为我已经学会不自觉选择逃避回忆。
也许这也是一种面对。
我只记得JY找我去谈话的时候。
我竟然在她面前哭的稀里哗啦。
现在想起来真是不知道怎么形容那时的尴尬而又复杂的心情。

冰冷的天让我的咳嗽总是不见好。
数一数，也快一个多月了。
我想这咳嗽好像已经无关感冒，无关上火了。

是因为太累的缘故吗？

为什么心态这么不好

情绪这么反常

我很快乐

我说出来乐

我很难过

我也终于说出来了。

点来点去

点来点去

我蓦地发现自己一直在窥视别人的生活

发现着一些我原来并不知道的事物

这样的行为结果并不好

于是我发现

我学会了嫉妒

人是有想象的，也是会想象的。

有时候想象还真不是个好东西。

想久了鼻子竟然有一股PH值小于7的感觉。

想久了眉毛不知道什么时候就皱在了一起。

我真的适合这样过日子么？

继续这样过下去么？

发现自己有了“羡慕”这样的情绪，

真奇怪，

难道是我真的想停步了？

最孤独的，应该是拥有一颗漂泊的心吧。

如果回忆像沙画一样，能抹一抹就没有的话，

该有多好。

其实我期望着有一场大风大雨，然后我，

去淋。

发现话越多的时候，

并不是我敞开心扉的时候，

没心没肺的笑，

却笑过忘过，

我忘记了笑什么，

其实我真的很想抱着一个人，

大大声的哭一场。

不过，

其实，

我很好，

我什么事都没有。

我只是暂时的，

不大想开心而已罢了。

四水年华

站在城中央

关于七月

回归

 

昨晚上网的上网的。

突然发呆。

然后就很平静。

平静的惊人。

什么话都不想说。

就下线了。

其实也不想看书。

就是什么都不做。

静静在黑暗的房间里呆坐着。

什么都不去想。

突发奇想，被剪了一个蘑菇头。

同事们都乐了！

好有节目效果呀！

还有同事要让自己女朋友去搞我这个头！

太想不开了！！！

好吧！

一切新的生活从头开始！

香港地道奶茶。。。要不要买？

谁能告诉我，怎么办？

 

马云再度提起淘宝SNS化。与两年前不同的是，如今Facebook已经估值850亿美元，马云是否能成就“中国版Facebook”？

文｜CBN记者 谢灵宁
制图｜宋赤兴

　　人们欣赏Facebook，不仅因为这是一个大学宿舍项目变成估值近千亿美元的生意的故事，更在于其背后的巨大启示：基于人际关系的网络在商业上有着无限可能。
　　Google认为信息以及组织信息的方式是最重要的，而曾经的哈佛大学学生马克·扎克伯格则使用了完全不同的模型—人及其背后的关系网络，它成就了现在的Facebook。即便是“六度理论”的开创者、哈佛大学社会心理学教授斯坦利·米尔格兰姆（Stanley Milgram）也不会想到，自己的理论会由校友用这样的方式进行检验。
　　现在，全世界有将近7亿人每天都在实践“六度理论”：最多通过6个人，你就能认识此前与你毫无关系的陌生人。当然，他们都是Facebook的用户。
　　当阿里巴巴旗下的淘宝网也喊出SNS化的口号之后，一个事实已经确定无疑：即便是成功创办了阿里巴巴、淘宝、支付宝这些著名网站的“外星人”马云，也没有办法忽视这个星球上社交网络的巨大威力。
　　在2月25日的2011年淘宝年会上，淘宝SNS化被马云视为淘宝今年最重要的三件大事之一。
　　一个SNS化的淘宝会是什么样子的？有着电子商务功能的社交网站，还是有着社交功能的电子商务网站？这么说都不准确。现在还没有谁能为SNS化的淘宝贴上准确的标签，包括淘宝自己。这家国内最大的电子商务平台曾经推出过“淘江湖”，它只是一个简单依附在淘宝之上的SNS网站。现在，这已经被证明是一次失败的尝试。
　　在继续“猜想”之前，可以先看看10年前。早在那时，就已经有人在利用社会化网络的病毒式营销原理挣钱了。一家名为Threadless的衬衫网站曾经名噪一时，他们每周在自己的社区上举办设计竞赛，参赛者们将设计作品上传到网站，供社区用户们浏览打分，而Threadless则从中选出优胜者的设计制作成品。这种颇具人情味的活动代替了赤裸裸的广告宣传，按照可以查到的数据，在2001年第一季度，Threadless的最高销售纪录是每天卖出3.5万件衬衫。眼下凡客诚品所推出的“凡客达人”社会化营销分成平台，就多少借鉴了Threadless当年的灵感。
　　而在Facebook，马克·扎克伯格所做的就是为Threadless们提供更为广阔的平台。制造商、零售商们在各自的帐号上发布新品信息或者折扣促销信息；也可以在自己的网站上部署“Like”按钮，一键链接至Facebook，以让粉丝们知道这款产品有多么受欢迎；还可以通过Facebook提供的Open Graph服务，将Facebook上的粉丝信息与自家网站连接，以便向粉丝们提示有哪些好友准备过生日，可以准备礼物了……
　　一家叫做8thBridge的公司，甚至想到了在News Feed（Facebook上的好友动态消息汇总）中部署购买按钮，以便直接完成购物。因为这项服务，达美航空等公司已经成为8thBridge的用户。 2010年12月，零售商HauteLook通过8thBridge的Facebook销售工具，用一天时间达到了10万美元的销售额。对比此前发放的优惠券数量，购物转化率达到了6%，远高于传统线下广告的转化率。
　　这就是社交网络人际关系的能量。通过开放式平台，Facebook为想在这一网络之上销售产品的企业提供的工具是多种多样的，但其依赖的东西只有一种，那就是用户及其背后的朋友关系，以及这些人身上的兴趣爱好等信息。更关键的是，他们是真实可信的。
　　如果你想告别漫无目的、广撒网式的广告和营销方式，将信息和产品准确送到那些正需要它们的用户手中，那么现在正是时候。即便是聪明的搜索引擎Google，依靠的也还都是各种技术手段之下的算法和“猜测”，尽管越来越准确，但还远远称不上完美。而如果通过Facebook，一个人及其社交圈子的关键信息—生日、爱好、日常浏览的网站、喜欢什么样的商品——就会一览无余。除非，这个人和他的朋友们都是彻头彻尾的骗子。
　　难怪在社交网络产品上屡败屡战的Google，仍然执拗地推出了“+1”。如同Faceook上的“Like”一样，如果在Google搜索结果中看到一条喜欢的链接按下“+1”，当你的朋友再次进行类似搜索时，便会看到你的推荐。眼下“+1”按钮只会出现在Google搜索页面上，但是Google正计划让它出现在各大主要网站上。
　　争夺真实的社交关系，正在成为互联网巨头们新的主战场，它甚至可能改变未来的市场格局。
　　这会是淘宝的机会吗？
　　毫无疑问，拥有大量真实身份、并且与银行卡等支付手段捆绑的注册用户是淘宝的一大优势。与淘宝业务有着天然联系的支付宝，截至2011年4月，拥有总计3亿注册用户，占据全国第三方支付市场超过50%的市场份额。同时，淘宝网本身也有着极为可观的访问流量。
　　但淘宝却不能立刻借助这样的优势建立起自己的SNS网络。从一开始，Facebook的各种功能就是为了人际关系而生，马克·扎克伯格认为自己创办的这家网站应该是真实人际关系的网上映射，既然现实当中人们会购买商品，那么在Facebook上自然也可以发生，它有着多种可能。这个年轻的天才甚至计划要借此改变人们的通信方式。
　　但淘宝却是一家购物和交易网站。有谁会认为到商场里、超市中购物需要一次社交活动吗？在绝大多数情况下，这个答案都是否定的。正是这样的原因导致了“淘江湖”的失败。没人因为社交而要上淘宝网，他们只需上网、付款、确认，然后下线，就这么简单。
　　对于淘宝而言，真正意义上的SNS化的第一步，或许就意味着一场彻底的变革，那将是这样一种场景：由搜索、竞价广告决定的商品排名和展示机制消失了，取而代之的是更为社会化的商品陈列和发现机制，并由此带来卖家营销工具、营销方式，以及买家购买方式的一系列变化。直到那一天，淘宝店小二们口中的“亲”才有了一些真正的人情味。
　　这也能使淘宝网实现更多潜在的交易机会。现在，人们主要通过搜索和广告发现产品，大卖家们抱怨“自己正被广告绑架”。而改用社会化网络之后，更多产品，会以更多途径出现在买家面前，他们更愿意相信“朋友推荐”。这是真正的“长尾效应”，畅销的将不仅仅局限于那些依靠竞价和广告出现在显著位置的商品。正如那位8thBridge的CEO韦德·格滕（Wade Gerten）所说：“现在的趋势是，在Facebook上听取好友意见的人越来越多，听取品牌意见的人越来越少。”
　　如果让商品的组织和展示方式更为社会化，淘宝能够将买家和卖家织成一张某种形式上的“关系网”，那么后继的情节可能还要丰富得多，包括出现一个建立在淘宝网之上的SNS网络。至少，淘宝有理由去作这样的尝试。当新浪和腾讯，以及形形色色色的社区网站开始借助微博、社区营销等产品闯入电子商务的领地时，它应该不会只想作壁上观。
　　当然，现在这些还只是猜想。最终它仍然取决于淘宝有多大的决心做出这样的变革。

淘宝SNS商业计划书

注：此商业计划书为《第一财经周刊》根据淘宝网的市场表现、诉求、可用资源等情况综合分析而产生，纯属虚构。

我们的产品是中国未来的Facebook。
这将是一个最大的社会化购物网络，
它聚合了3亿支付宝注册用户、250多万淘宝卖家、数万商城卖家，
甚至还可以连接阿里巴巴B2B市场。
在这里，制造商、卖家和买家可以有效衔接，
达成资源信息、生产信息和需求信息的最佳匹配。
如果这张基于买卖关系的网络可以织成，
那么在未来，它还可以有更多可能—包括成为中国最大的实名制社交网络。

 

项目摘要

产品描述：
1、一个最大的社会化购物网络。社会化网络同时降低了卖家展示和推广产品、买家发现产品的成本，同时丰富购买途径，带来真正的长尾效应：畅销的不仅仅是以往通过广告出现在显著位置的商品。
2、最行之有效的B2B2C模式。阿里巴巴B2B用户，与淘宝卖家、买家对接，达到各方资源、生产和需求信息有效匹配。
3、更长远的未来。如果3亿支付宝注册用户、数百万淘宝卖家、数万商城买家可以组成一张有效的、基于买卖关系的人际网络，那么这张网络未来还有更多可能。

 

市场分析

目标市场设定：
全体淘宝卖家，包括C2C类卖家和商城买家。
全体淘宝买家，特别是支付宝账户的活跃用户。

市场发展状况及排名：
在美国及全球大部分地区，Facebook已经成为最大的全民社交网络，并已推出开放式的平台服务；
但在国内，实名注册制度、用户资料真实可信、个人信息完备且到达一定用户规模的全民型SNS社区还没有出现。
电子商务企业纷纷开展社区化营销，也均在试探和尝试阶段。

市场趋势预测和市场机会：
1.市场趋势
社交网络、社区化的营销方式会越来越流行。

注：社会化手段的使用，可以使各方都能得到好处。但具体的产品和服务形式，淘宝还没有明确的答案。眼下可以借鉴的产品模式多出自SNS向电子商务的延伸，或者本身就是社会化购物产品。而淘宝需要做的，是寻找购物网站向SNS方向转变的可能，没有经验可以借鉴。

2.市场机会
SNS化的有效部署，可进一步盘活全网流量。
对卖家：社会化营销工具、社会化传播手段的使用，社会化统计和跟踪服务、社会化的客服解决方案，这些都可进一步降低销售成本，社会化传播的口碑效应可带来更多交易，网上交易规模有可能大幅提升。
 对买家：社会化购物体验更愉快。相比广告，他们会更乐于接受“朋友推荐”。发现商品的手段也更为丰富。
对品牌广告主：通过社会化网络，可精准发现用户及其朋友圈的购物信息需求，有针对性地推送广告，或者发起营销活动。以往投到店或者商品类目的广告，变为投向具体个人的精准广告。广告价值提升。

 

竞争分析

行业垄断：
由电子商务公司部署的SNS，国内还没有出现具有代表性的垄断者；
在既有SNS社区中，实名注册、覆盖用户层次广泛的全民社区也还没有出现。

竞争对手产品：
1.腾讯—“朋友社区”+微博战略
优势：依靠注册数量超过6亿的QQ客户端，到2010年10月，腾讯“朋友社区”用户月度覆盖人数已达到1.31亿人；到2011年2月，腾讯微博的注册用户数量也已经超过1亿人。从流量上看，到2010年12月，腾讯C2C平台腾讯拍拍的月页面访问次数仅次于淘宝。同时，腾讯也拥有国内第二大的第三方支付平台财付通。最近两年，腾讯不断通过收购布局B2C类业务，最近的案例是收购国内除京东、新蛋之外的第三大3C产品网上商城易迅。
劣势：腾讯朋友社区是SNS产品，而微博更接近媒体，两者用户的互相打通，以及电子商务需求如何导入，腾讯还处在试探阶段。

注：在诸多竞争对手中，腾讯是国内用户数量最多的互联网公司，拥有强大的平台，新浪和京东则正努力向平台型公司转变。平台型公司之间的竞争，除了成功的产品和运营之外，更需要考虑上下游合作伙伴的利益，以及生态链的健康，淘宝需要对此做好准备。

2.新浪—新浪微博对接麦考林
2011年3月2日，新浪宣布购买服装服饰B2C企业麦考林19% 的股份。新浪最早曾于1999年推出新浪商城，试水电子商务领域，但没有获得大的发展。
优势：收购麦考林是新浪对电子商务的又一次布局，新砝码就是风头正盛的新浪微博。新浪微博目前超过1亿注册用户，其开放式平台的规划，为新浪从媒体型公司转变为平台型公司提供了可能。在这一平台上，用户基数与账号、支付手段的结合，可激发潜在电子商务需求。
劣势：新浪微博的媒体属性过于浓厚，其已经推出了“群”产品，但向SNS方向的转变才刚刚开始，而未来能否实现更广泛的用户实名制也是考验之一。

注：新浪微博是一个集成了Twitter和Facebook特性的产品，如果能保持现有的流量和用户活跃度，新浪微博成为中国Facebook的可能性也相当大。

3.人人网—团购和电子商务
2011年4月初，人人网拟赴美上市，其公布的F-1文件显示，人人网拥有1.17亿活跃用户，此前三年活跃用户数分别为3300万、8300万、1.1亿。
优势：人人网的前身是成立于2005年的校内网，于2006年被千橡集团收购，并与千橡旗下5Q校园网整合，是目前国内用户规模最大的SNS网站之一。
劣势：人人网收入来源多集中于广告和付费增值业务模式。2010年6月，人人旗下“糯米网”正式上线，正式进入团购领域。人人公布的F-1文件中统计，糯米网有超过60%的用户来自于人人网。但目前人人网在开放式平台、电子商务领域的布局并不明朗。其1.1亿用户中，校园用户仍占多数，距Facebook式的全民型实名SNS仍有一定距离。

竞争优势：
1.淘宝网已是国内最大的电子商务平台，用户群体庞大，访问活跃，有广泛内在的商业和商品信息沟通需求。
至2010年12月，淘宝网月访问量23.5亿次，下单1.78亿次，成交率7.6%。（艾瑞数据）
排名第二的拍拍网：月访问量2.67亿次，下单803.3万笔，成交率3%。（艾瑞数据）
排名第三的京东商城：月访问量1.67亿次，下单321万笔，成交率1.9%。
淘宝商城品牌及商家入驻数量超过3万种品牌及数万品牌商家，包括官方直营店、授权代理商和经销商。
C2C类个人卖家数量：超过260万。
2.经过实名认证的支付宝用户，身份信息真实可靠，拥有可靠的信用验证体系。
支付宝用户数量：全国注册用户3亿，活跃用户约5000万至8000万。

注：用户交易账号的实名制，以及可观的访问流量，无疑是淘宝最大的先天优势。有效引导那些活跃用户，从部分商品、部分类目中实行SNS化，或许会是淘宝的未来方案之一。

支付宝市场份额：占据全国超过50%的第三方支付市场份额。
外接商家数量：超过50万家。
利用支付宝完成的日交易额度：超过20亿。
支付宝平台进一步延伸：推出支持塞班、iOS、Android等主流手机操作系统的客户端，抢占手机支付市场；已开始向电视支付领域渗透。
3.淘宝开放平台初具规模
开放平台所聚拢的开发者，可为SNS化下的买家和卖家。开发丰富的应用工具，增强体验，促进这一模式的正向发展。
截至2010年底，发展了：超过10万开发者；超过2万个应用程序；超过5亿API（数据开放接口 ）每日调用次数；超过200个API开放接口；最高超过3万单的单个应用程序日销售纪录。

 

项目风险分析

市场不确定性风险：
1.买家SNS需求带有很大不确定性。
买家是否需要“社交”、需要的社交方式等，有待摸索；
买家一般不排斥广告，但营销手段过多、过重，同样也会产生反感。社会化营销的尺度、有效实现的手段，目前仍较难把握。
2.买家和卖家之间，难以形成平等的交流机制。
3.隐私问题带来潜在风险。
不是所有用户都愿意分享自己的购物清单，也不是每一个分享了购物清单的人都愿意展示所有购买的商品。

研发风险：
1.既有的基于搜索和广告形成的商品展示与排序系统，与SNS化有着严重矛盾。
目前商业模式的根基，除了用户搜索—发现—购买的传统路径以外，就是卖家付费广告占据显著位置的商品曝光方法。商家推广成本高，用户发现产品手段单一，页面停留时间短，这些都与SNS产品特征相去甚远。
网站的整体架构必须做出变革。

注：整体架构都要做出改变，这是革了自己的命。这个风险不是一般大。对SNS理解的偏差、相关领域经验不足、专业人才匮乏，也将是淘宝开发社会化产品和业务、向SNS化转向的障碍。

2.对SNS产品的研发，缺乏专业团队，也没有足够经验，过去多个产品失败。
淘江湖：一个初级产品，没有实现社会化的展示、推荐和购买机制，与买家群体也没有完全打通，大部分用户只是用于晒单，或者玩一些简单的游戏，或者成为商家的广告平台。对网上交易，淘江湖没有起到任何带动作用。
聚划算、淘金币兑换：最终只成为商家的促销工具，通过在特定时间内聚集用户，开展打折活动、销售折扣商品促进交易。
上述产品，只是简单依附于既有平台，促进交易的多少成为唯一导向，用户关系过于肤浅，算不上真正的SNS产品。

竞争风险：
1.京东商城等对手的SNS社区营销平台如果取得成功，会在服装、3C产品等细分SNS化市场上带来一定威胁。
2.Facebook极有可能入华。
这家全球最大社家网站要进入中国市场的消息一直不绝于耳。
Facebook于2007年注册.cn域名，2008年推出了简体中文版本。2010年12月底，创始人兼CEO马克·扎克伯格更是低调来华，拜访了百度、阿里巴巴、腾讯等国内知名互联网公司。
目前，Facebookzai在中国台湾地区表现抢眼， 依靠著名线上游戏“开心农场”等，成为台湾地区第二大网站。
Facebook进入中国的方式还不明朗。从 Groupon的经验看，成立合资公司是一种可能，目前Groupon已与腾讯合资组建了高朋网。已有消息传出，Facebook将与百度合作，曲线进入中国。
一旦Facebook入华，尽管由于种种限制，其优势不能马上体现，但中国没有一家具有代表性的“全民SNS”的情况也许将发生改变。

注：Facebook的威胁，任何一家互联网企业都不应该忽视。但进入中国的Facebook，肯定已不是原汁原味的Facebook了。在这个庞然大物的阴影下，切合国内用户需求的产品和服务，仍然有自己的空间。

 

管理风险分析

搜索、广告、竞价排名产生的高额收入以及利润，这些稳定运转多年的商业模式，会在淘宝网内部产生遏制创新的阻力。

注：一家企业做出变革的最大阻力，往往来自内部。它或者来自大获成功的产品，或者来自习以为常的经验，或者来自那些一直行之有效的商业模式。是否真正下定决心打破既有模式、来一场颠覆性的创新，直接关系到淘宝SNS化的成败。这一次，马云还能痛下杀手吗？

2009年淘宝全网广告收入已超过15亿元，竞价排名直通车占据80%以上。对比当年，全网总共完成2083亿元的商品交易额，卖家数量超过260万。其中来自广告的总收入占80%至90%；而交易佣金和增值服务收入占比仅10%至20%。
用户依赖广告和搜索的使用习惯已经长期养成。
该怎样引导用户适用新的社会化模式，还没有切实方案。
          
                                                                            
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拿着包子，我忽然明白，原来有些东西，没有就是没有，不行就是不行，没有鱼丸，没有粗面，没有马尔代夫，没有奖牌，没有张保仔的宝藏，张保仔也没有吃过那包子，原来愚蠢并不那么好笑，愚蠢会失败，失望并不那么好笑，胖并不一定好笑，胖不一定有力，有力气也不一定行，拿着包子，我突然想到，长大了，到我该面对这硬绷绷、未必可以做梦、未必那么好笑的世界的时候，我会怎样呢？

如果一切都是学校教育问题，学校就太沉重了，或者家庭教育or社会教育才是关键所在吧。

对于产生这样残酷的意识，让我感到可悲。

甚至我自知无力，与这样的意识沟通。

为日本地震的受难者默哀。

更为国人默哀。

看着贴吧里不知道是不是小孩子的人的讨论。

庆幸还有人性的小孩。

也悲痛泯灭良知的人。

孰是孰非，历史才知晓。

RT。

想来2010年竟然没有个回顾。

有点说不过去也对不起自己。

想想吧

这句话还挺能代表我的2010年的。

不会想要超越谁，也不会想要得到什么。

越是忙碌地工作，消耗着时间

越是觉得没什么意思。

这些就是我想要的吗？

肯定不是的。

怎么说，我得过的快乐。

然后，RT，不要输给自己。

 

天开始下雨。

广州进入了一个全面阴冷的气候状态。

连开会都想瞌睡。

手停口停。

什么时候才能去旅行。